Demande de suppression de compte
Dernière mise à jour : 26 juillet 2026
Comment supprimer votre compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte et toutes vos données associées de deux façons :
1. Suppression directe dans l'app (recommandé)
Si vous avez accès à l'application Mjam3in :
- Connectez-vous à votre compte
- Allez dans Réglages → Compte → Zone sensible
- Cliquez sur Supprimer mon compte
- Confirmez en tapant SUPPRIMER
Effet immédiat : Votre profil, messages, données d'activité et toutes les données personnelles associées sont supprimés définitivement et immédiatement.
2. Demande par formulaire (si vous n'avez pas d'accès)
Si vous ne pouvez pas accéder à l'application ou avez oublié votre mot de passe, remplissez le formulaire ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours.
Quelles données seront supprimées ?
- Profil : nom, pseudo, photo, bio, localisation, préférences
- Données d'activité : plans créés/rejoints, historique de participation
- Messages : tous les messages privés et de groupe
- Données relationnelles : amis, followers, blocages
- Avis et réactions : notes données, réactions emoji
- Photos : photos de profil, photos d'activités
- Compte d'authentification : adresse e-mail, credentials
Les messages que vous avez écrits dans des groupes resteront visibles (signés avec « [Compte supprimé] »), mais ne vous seront plus attribués.
Délai de traitement
Les demandes envoyées via ce formulaire sont traitées dans un délai de 30 jours. Vous recevrez une confirmation par e-mail une fois la suppression complète.
Pour les citoyens de l'UE (RGPD) : nous disposons d'un délai légal de 30 jours pour traiter votre demande de droit à l'oubli.
Questions ?
Pour toute question concernant votre compte ou la suppression de vos données, contactez-nous : ghalighaiti017@gmail.com